সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
১ সাধারণ ভূমিকা
99xb (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী") 99xb ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
99xb-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
99xb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা
99xb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির পক্ষে 99xb-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনি বর্তমানে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে বাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ।
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
- আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির নামে বা পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।
99xb বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অনুমোদিত বয়সের কম, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাতিল করা হতে পারে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি
প্রতিটি ব্যবহারকারী 99xb-তে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আবিষ্কৃত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার পূর্ণ নাম, বয়স এবং যোগাযোগের তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে 99xb সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার নিজের।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
99xb যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। অনুরোধকৃত নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
৪ আমানত ও উত্তোলন নীতি
৪.১ আমানত (ডিপোজিট)
99xb-তে আমানতের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৩০০। বর্তমানে গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি হলো: বিকাশ, নগদ, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে দেরি হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা সম্ভব।
- আমানতে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।
- বোনাস সংক্রান্ত বাজিমাত (ওয়েজারিং) শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।
- অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 99xb উত্তোলন পর্যালোচনার অধিকার রাখে।
৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পাবেন। এই বোনাসের জন্য ১৫ গুণ (15x) বাজিমাত শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বাজি ধরার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত
- একটি অ্যাকাউন্ট থেকে প্রতিটি বোনাস অফার একবারই দাবি করা যাবে।
- বোনাস দাবির পরে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বাজিমাত শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একই পরিবার বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- 99xb যেকোনো সময় প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, সীমিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
99xb-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক অর্জিত হয়:
- Bronze: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধা প্রদানের ক্ষেত্রে 99xb-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
৬ দায়িত্বশীল খেলার নীতি
99xb দায়িত্বশীল খেলাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থতা ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত বিষয়গুলি অনুসরণ করার জন্য দৃঢ়ভাবে অনুরোধ করা হচ্ছে:
- শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা আপনি হারাতে সক্ষম।
- জুয়া খেলাকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
- খেলার জন্য সময় ও অর্থের সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
- আসক্তির লক্ষণ অনুভব করলে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।
দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 99xb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধমূলক কার্যক্রম পরিচালনা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা।
- অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করে খেলা।
- বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টে একই বোনাস দাবি করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে জালিয়াতিমূলক সহযোগিতামূলক খেলা।
- প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের বিরুদ্ধে হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৮ বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার
99xb ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান — 99xb-এর একচেটিয়া মালিকানাধীন বা যথাযথভাবে লাইসেন্সকৃত। 99xb-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরায় প্রকাশ, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
99xb ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।
১০ সেবা পরিবর্তন ও বন্ধের অধিকার
99xb যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।
99xb কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে বৈধ ব্যালেন্স পরিশোধের ক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
99xb কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতা বা অন্যান্য ব্যবহারকারীর কার্যক্রমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। জুয়া খেলায় স্বাভাবিক আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং 99xb ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে জুয়া খেলা আপনার নিজস্ব ঝুঁকিতে এবং স্বেচ্ছায় পরিচালিত হচ্ছে।
১২ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ সর্বপ্রথম 99xb-এর সাপোর্ট টিমের সাথে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। 99xb ফেয়ার প্লে এবং স্বচ্ছ পরিচালনার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের জন্য ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন বা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান।
১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা
এই শর্তাবলী বা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সেবা অথবা ইমেইলের মাধ্যমে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।